do kasy suma: 0,00 zł
Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Koszt zwrotu zakupionego towaru ponosi Kupujący.

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, napisz na papierze oświadczenie i wyślij wraz ze zwracanym produktem/produktami na nasz adres:

MSF
os. Złota Podkowa 28 LU2
31-352 Kraków

Przesyłka musi zawierać wszystkie elementy i części jakie Kupujący otrzymał od sprzedawcy. Odesłane przedmioty nie mogą mieć śladów używania, nie mogą być zniszczone, nie mogą być uszkodzone. Dotyczy to również opakowania. Do przesyłki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz dokument zakupu (paragon fiskalny)

 

Reklamacja

1. Zgłoś problem telefonicznie 12 259 16 17 ustalimy wspólnie co dalej.

Jeśli przesłanie do nas towaru będzie konieczne napisz czytelnie na papierze wymienione poniżej informacje i dołącz do przesyłki.

Dokument powinien zawierać następujące dane:

  • imię i nazwisko
  • numer telefonu
  • przyczyna reklamacji
  • data wystąpienia wad
  • adres e-mail lub adres do korespondencji


2. Reklamowany produkt należy dostarczyć wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią dokumentu zakupu (paragon lub faktura) na adres:

MSF
os. Złota Podkowa 28 LU2
31-352 Kraków

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl